Innerhalb unserer Energiemanagement-Software verwenden wir die Software PostHog zur Analyse der Nutzung unserer Anwendung und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
a) Art und Umfang der Datenverarbeitung
PostHog verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen über die Nutzung der Software zu erfassen. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
Die interne, pseudonyme Benutzerkennung ist eine zufällig generierte UUID, die dauerhaft einem Nutzerkonto zugeordnet ist und eine Wiedererkennung innerhalb der Anwendung ermöglicht, ohne eine direkte Identifizierung der betroffenen Person. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Analyse des Nutzungsverhaltens sowie zur Verbesserung und Fehlerbehebung der Software verwendet. Wir erfassen über PostHog keine Inhalte aus Formularfeldern. Eine Speicherung der IP-Adresse erfolgt ebenfalls nicht.
b) Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der:
c) Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 des TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Verarbeitung im Rahmen von PostHog.
d) Einwilligung, Widerruf und Löschung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Banner widerrufen oder anpassen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer im Rahmen von PostHog verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns unter info@greenpocket.de wenden.
e) Hosting und Datenverarbeitung
PostHog wird in unserer eigenen Infrastruktur auf Servern der Hetzner Online GmbH in Frankfurt am Main betrieben. Für einzelne Mandanten kann PostHog alternativ über die PostHog EU-Cloud genutzt werden. In diesen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Servern innerhalb Deutschlands. In beiden Fällen erfolgt die Verarbeitung ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.
f) Speicherdauer
Die erhobenen Daten werden anlassbezogen gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine Löschung erfolgt insbesondere in folgenden Fällen:
Cookies können genutzt werden, um festzustellen, ob von Ihrem Endgerät bereits eine Kommunikation zur Energiemanagement-Software bestanden hat. Sie dienen auch dazu, das Verhalten von Nutzern zu analysieren, Präferenzen von Nutzern zu erkennen und unser Angebot optimal gestalten zu können. Diese Analysen werden mit dem Tool Matomo durchgeführt (https://matomo.org/).
Matomo ist eine Open Source Software zur statistischen Auswertung der Zugriffe durch Besucher. Matomo verwendet sog. “Cookies” (vgl. oben). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Energiemanagement-Software werden auf dem Webserver gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse ermöglicht es dabei, das Nutzerverhalten auf Sie als Besucher der Website bzw. Inhaber der jeweiligen IP-Adresse zurückzuführen.
Den Matomo-Analysen können Sie jederzeit für die Zukunft widersprechen (Opt-Out), wenn Sie nicht möchten, dass wir Informationen über den Besuch sammeln und analysieren. Zur technischen Umsetzung dieses Widerspruches wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie gesetzt. Dieses Cookie dient ausschließlich der Zuordnung Ihres Widerspruchs. Die Opt-Out-Cookies werden für eine Zeit von bis zu zwei Jahren gespeichert und dann datenschutzrechtskonform gelöscht.
Bitte beachten Sie, dass ein Opt-Out-Cookie aus technischen Gründen nur für den Browser, von dem aus es gesetzt wurde, Verwendung finden kann. Wenn Sie die Cookies löschen oder einen anderen Browser bzw. ein anderes Endgerät verwenden, müssen Sie das Opt-Out erneut vornehmen.
Sie können sich hier entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Webseite die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, klicken Sie den folgenden Link, um den Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abzulegen. Damit die Funktion ausgeführt werden kann, müssen Cookies und Javascript in Ihrem Browser aktiviert sein.